تواصل معنا
سؤال متكرر (FAQ) !
في حالة استلام منتج تالف أو به عيب، يرجى التواصل معنا فورًا من خلال صفحة “اتصل بنا” أو عبر أرقام الهاتف المتاحة. سنقوم بمعالجة طلبك وتوفير استبدال أو استرجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع
نقدم خدمات الشحن والتوصيل إلى معظم المناطق. تختلف مدة التوصيل وفقًا لموقعك الجغرافي، وستتلقى تقديرًا لوقت التوصيل عند إتمام عملية الشراء
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية باستخدام تقنيات الأمان المتقدمة وسياسات الخصوصية التي تضمن عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك
نقبل عدة طرق دفع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية (مثل فيزا وماستر كارد)، التحويلات البنكية، والدفع عند الاستلام في بعض المناطق.
بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى رقم تتبع خاص بطلبك. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة شحنتك من خلال زيارة صفحة “تتبع الطلب” على موقعنا.
نعم، يمكنك إلغاء طلبك قبل أن يتم شحنه. إذا تم شحن الطلب، يمكنك الانتظار حتى وصوله ثم اتباع سياسة الاسترجاع والاستبدال المذكورة لدينا